Por TRI

Para acompanhar a nova realidade das soluções ERP Cloud, com todas as inovações e melhorias incorporadas nestes novos sistemas, a execução de serviços de TI está também a passar por um momento de transformação.

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Vantagens das soluções ERP Cloud para TI

Com um orçamento cada vez mais direcionado para “manter as luzes acesas” na empresa, cada departamento de TI está passando por um momento emocionante (para não dizer desafiador) hoje em dia.

Manter sistemas legados e suas integrações no ar e, ao mesmo tempo, lidar com a velocidade de transformação testemunhada na tecnologia, alinhar TI com estratégias corporativas e manter o risco de ataques cibernéticos ou outras brechas de segurança sob controle são alguns dos desafios enfrentados pelos executivos de TI em muitos segmentos de negócios diferentes do mundo de hoje.

Entretanto, a nova realidade disponibilizada pelas soluções ERP Cloud apresenta vários benefícios para a empresa como um todo.

Os diferenciais ERP Cloud vão desde o departamento de TI, com redução de custos de infraestrutura e agilidade na manutenção de sistemas, até as áreas de negócios, passando pela evolução das funcionalidades necessárias para o dia a dia da empresa a uma velocidade nunca vista antes.

Impactos positivos na operação do seu departamento de TI

Do ponto de vista do departamento de TI, com o advento destas novas soluções ERP Cloud, podemos observar impactos positivos na operação diária, permitindo o uso do tempo para atividades estratégicas para os negócios da empresa.

Com isso, o antigo cenário de “sobrevivência” começa a se transformar em um cenário de oportunidades.

Assim, a TI começa a se apresentar como um catalisador da inovação empresarial sistêmica e tecnológica, tornando-se um participante importante e influenciador na decisão estratégica dos rumos da empresa. O tempo e a energia gastos anteriormente em atividades operacionais são agora investidos em atividades mais nobres na empresa.

A eliminação de atividades operacionais, tais como manutenção de servidores e atualizações de sistema, devido ao modelo SaaS das novas soluções ERP Cloud, no qual toda a responsabilidade é transferida para o fornecedor, aumenta o foco no negócio.

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Tempo para o Core da empresa

Neste novo cenário, o tempo do departamento de TI começa a ser investido em atividades que efetivamente geram benefícios diretos para os negócios da empresa.

A contribuição para a estratégia de crescimento da empresa e a identificação de novas soluções que apresentam um diferencial competitivo para o negócio são apenas dois exemplos das novas possibilidades criadas pela realidade Cloud.

Mudanças na forma de implantar o ERP Cloud

A implantação de sistemas ERP em longos prazos, com vários meses de tempo de projeto e grandes equipes multidisciplinares envolvidas, está passando por uma fase de transformação. Observamos um momento de adaptação a uma nova realidade que é muito mais dinâmica e focada em “vitórias rápidas”, com breves tomadas em termos de tempo de projeto e busca de resultados.

Ao mesmo tempo, ela reforça o conceito de evolução da solução implementada como um caminho natural de médio/longo prazo. A expressão “o grande é o inimigo do bom” nunca foi tão ouvida hoje em dia!

As atividades do projeto se tornam mais curtas, resumidas e muitas vezes eliminadas nesta nova realidade. Muitas metodologias estão até sendo revisadas e adaptadas para este novo cenário Cloud.

Definição de Processos versus Adoção de Melhores Práticas

Devido ao conjunto de processos de negócios e melhores práticas embutidos no ERP Cloud, as atividades atuais de revisão de processos para a definição do futuro modelo (As-is and To-be) estão sendo substituídas por workshops da solução Cloud, com a apresentação não apenas do novo sistema, mas como as diversas áreas da empresa devem realizar seu trabalho em alinhamento com esta nova solução.

Dos muitos exemplos que podemos destacar, o processo de compra contra pagamento é um dos mais ilustrativos: requisição, cotação, compra, recebimento e pagamento. É um fluxo simples e objetivo baseado nas melhores práticas de mercado, neste processo que envolve diversas áreas da empresa como requisitantes, equipe de compras, depois o departamento financeiro, finalizando com o departamento de tesouraria.

As novas soluções Cloud, como o Oracle Fusion ERP (solução 100% Cloud ERP da gigante americana Oracle), oferecem uma solução desenvolvida com base neste fluxo de processo, permitindo algumas variações, como por exemplo, algumas etapas de aprovação entre uma área e outra, mas não fugindo deste conceito já reconhecido pelo mercado como sendo uma melhor prática comercial.

Ela muda a maneira de trabalhar e, mais do que isso, direciona a empresa para um ambiente de trabalho mais eficiente e transparente, alinhado com as tendências do mercado.

Aceleradores de configuração

Ainda de acordo com a evolução dos ERPs Cloud, nota-se cada vez mais a presença de ferramentas e funcionalidades para facilitar e acelerar a configuração destas novas soluções. Replicação de configurações, cópias de setups, clone de ambientes, e wizards de parametrização são alguns exemplos de aceleradores disponíveis.

Outra vantagem observada é a presença de integração nativa da solução Cloud com planilha Excel, permitindo um manuseio simplificado (e sem a necessidade de mão de obra especializada) dos dados a serem carregados para o sistema. E neste ponto, ainda sobre as famosas planilhas Excel, verificamos diversas melhorias na questão migração de dados.

Dados básicos como cadastro de clientes, fornecedores, plano contábil, itens de estoque; e dados transacionais, tais como transações do contas as pagar, faturamento do contas a receber, lançamentos contábeis etc., podem ser carregados para o ERP Cloud através de diferentes templates em formato planilha Excel. Mais uma atividade que deixa de demandar um recurso especializado em sistemas de TI para sua realização.

Outra atividade que sempre fez parte de projetos de implantação de soluções tradicionais de ERP: programação e desenvolvimento. Usando novamente como referência a solução Oracle Fusion ERP, a atividade de programação e desenvolvimento deixa de fazer parte da grande maioria dos projetos de implantação da solução Cloud. Novas tecnologias embarcadas, além do desenho da solução com base nas melhores práticas de mercado, permitem a adoção de “customização zero” em projetos deste tipo.

Pode-se observar, como grande exemplo neste sentido, a ferramenta de BI embutida na solução Cloud ERP da Oracle. Através dela, a própria área de negócio se vê facilmente capacitada na construção de relatórios personalizados de acordo com suas diversas necessidades de extração de dados e informações do sistema financeiro da companhia.

Atividades que antes demandavam profissionais especializados em TI (desenvolvedores e programadores), longas esperas e, em muitos casos, custos adicionais, agora são executadas pelos próprios usuários.

A falta de informação (aquela velha reclamação pela falta de relatórios), que sempre foi uma crítica comum aos mais variados projetos de implantação de ERPs, vai dando lugar a novas preocupações para os usuários: quais informações devem ser selecionadas para proporcionar análises de valor para o desenvolvimento do departamento?

O novo conceito apresentado pelas soluções ERP Cloud

O novo conceito apresentado pelas soluções ERP Cloud está promovendo mudanças importantes na forma como os respectivos serviços de implantação serão executados daqui por diante.

Uma maior agilidade, com fases mais curtas (ou até mesmo extintas), mas, ao mesmo tempo, garantindo a qualidade padrão esperada para os projetos desta importância.

Maior viabilidade, com um custo menor para este tipo de empreendimento que normalmente demanda investimentos milionários.

E, não menos importante, apresentar um horizonte de oportunidades para o executivo de TI, que passa a ter um papel de destaque cada vez maior na direção estratégica da sua empresa.

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Este post é uma reprodução autorizada com adaptações do artigo publicado inicialmente na TRI, parceira da Compliance Soluções.